Roman Casino – Osobista Przepustka do Świata Hazardu Online
Wykaz treści
- Geneza i koncepcja działania naszej platformy
- Koncesjonowanie i normy bezpieczeństwa
- Zróżnicowane portfolio tytułów hazardowych
- Schemat płatności i wypłat środków
- Benefity dla lojalnych graczy
- Profesjonalna obsługa użytkowników
Dzieje i koncepcja operowania naszej platformy
Począwszy od czasu powstania kasyno Roman kierujemy się ideą zestawiania innowacyjnych technologii z tradycyjnym ujęciem do zabawy hazardowej. Ta platforma jest zaprojektowana z zamiarem o graczach doceniających autentyczne doświadczenia, które kojarzą elegancję historycznego Rzymu z nowatorskimi metodami XXI wieku.
Nasz zespół składa się z specjalistów mających łącznie ponad 85 roczników doświadczenia w dziedzinie gier online. Owego stopnia profesjonalizmu nie uzyskuje się losowo – tworzyliśmy naszą renomę krok po szczeblu, fokusując się na klasie zamiast ilości.
Licencjonowanie i wymogi bezpieczeństwa
Działamy na bazie formalnej licencji przyznanej przez Malta Gaming Organ (numer pozwolenia: MGA/B2C/394/2017), co tworzy gwarancję uczciwości i przejrzystości realizowanych działań. To potwierdzony fakt, który możesz skontrolować bezpośrednio na stronie regulatora – wszystkie gra realizuje ścisłe testy przed publikacją graczom.
Wykorzystujemy szyfrowanie SSL typu 256-bit, takie samo jak w czołowych placówkach bankowych na globie. Twoje dane osobowe oraz środki finansowe zabezpieczone są przez wielowarstwowe systemy protekcji, które przeprowadzamy cyklicznym audytom zewnętrznych firm certyfikujących.
Procedury weryfikacji tożsamości
System KYC (Know Your User) został zoptymalizowany tak, aby zapewnić najwyższe bezpieczeństwo przy minimalnych niedogodnościach. Weryfikacja zwykle trwa od 2 do 24 godz., a w głównej mierze przypadków przebiega bezobsługowo dzięki zastosowaniu sztucznej inteligencji analizującej dokumenty.
| Weryfikacja tożsamości | Dowód osobisty lub paszport | 2-6 h |
| Kontrola adresu | Dokument za użyteczności (max 3 miesiące) | 4-12 godz. |
| Potwierdzenie płatności | Print ekranu z rachunku bankowego | 1-4 godziny |
| Uzupełniająca weryfikacja (przy większych wypłatach) | Selfie z identyfikatorem tożsamości | 6-24 godz. |
Bogate portfolio rozgrywek hazardowych
Oferujemy ponad 2400 tytułów od 67 renomowanych dostawców oprogramowania. Obecna biblioteka gier stała się starannie wyselekcjonowana, aby zapewnić wariacje gatunków i systemów rozgrywki przystosowanych do upodobań zarówno nowicjuszy, jak i zaawansowanych graczy.
Kluczowe kategorie rozrywki
- Maszyny wideo: Od konwencjonalnych owocówek po zaawansowane sloty z kumulatywnymi jackpotami powyżej 5 mln euro
- Koło: Francuska klasyczna, amerykańska, La Partage oraz innowacyjne warianty kategorii Lightning Roulette i Immersive Roulette
- 21: Ponad 30 wariantów w tym klasyczny, Szybki Blackjack, Infinite Blackjack oraz stoliki VIP
- Texas: Texas Hold Em, Karaibski Stud, Three Card Poker oraz zawody z zapewnionymi pulami premii
- Rozgrywki na żywo online: Autentyczni krupierzy prowadzący rozgrywkę w formacie HD ze lokalizacji w Rydze i Bukareszcie
Mechanizm płatności i transferów środków
Obsługujemy obszerny zakres metod rozliczeń, koncentrując się na szybkości przetwarzania transakcji oraz niewielkich opłatach. Wszelkie wpłaty wykonywane są błyskawicznie, a transfery wykonujemy zgodnie z zamieszczoną tabelą czasową.
| Karta kredytowa/debetowa | 50 PLN | 50 000 zł | 1-3 doby robocze |
| P24 | 40 zł | 100 000 zł | Do 24 godz. |
| Skrill / System Neteller | 30 PLN | Brak limitu | Do 12 h |
| Waluty cyfrowe (BTC, Ethereum, USDT) | 100 PLN | Brak limitu | Do 6 h |
| Płatność BLIK | 50 PLN | 30 000 PLN | 1-2 doby robocze |
Benefity dla stałych graczy
Funkcjonujący hierarchiczny program lojalnościowy komponuje się z sześciu rang: Legionista, Centurionus, Tribune, Senator, Konsul oraz Imperator. Dowolny zakład generuje punkty exp, które nie jedynie zwiększają Twój poziom, ale ponadto otwierają wyjątkowe przywileje.
Unikalne benefity schematu lojalnościowego
- Cashback tygodniowy: Od 5% do 20% cashbacku ze stratnych zakładów, przekazywany samoczynnie każdy pn. bez warunków obrotu
- Dedykowany manager VIP: Dla graczy od statusu Trybun dostępny prywatny asystent komunikujący się przez aplikację WhatsApp lub Telegram
- Przyspieszone wypłaty: Uczestnicy rangi Senatora i dalej otrzymują pieniądze w błyskawicznym trybie do 2 h
- Ekskluzywne turnieje: Co miesiąc zawody z pulami nagród od 50 000 złotych przeznaczone wyłącznie dla wiernych graczy
- Bonusy urodzinowe: Spersonalizowane bonusy oraz bezpłatne spiny dostosowane do osobistych preferowanych gier
Profesjonalna obsługa użytkowników
Nasz dział wsparcia działa 24 h na 24/7, 7 d. w okresie tygodniowym, realizując zapytania w języku polskim polskim, EN, DE oraz RU. Średni czas odpowiedzi na chat’cie na żywo wynosi 47 sek., co plasuje nas pomiędzy najszybszych serwisów w branży.
Oprócz standardowych kanałów kontaktu oferujemy ponadto szczegółową sekcję Q&A zawierającą odpowiedzi na nad 200 najczęściej formułowanych pytań. Dodatkowo prowadzamy blog szkoleniowy, gdzie zamieszczamy strategie gry, opinie nowych tytułów oraz nowości dotyczące modyfikacji regulacyjnych w dziedzinie hazardowej.
Ta filozofia przyjmuje, że kwestia gracza ani razu nie jest zbyt oczywiste czy zbyt trudne – dowolne otrzymuje równoważną uwagę i fachowość. Dlatego wkładamy środki w ciągłe szkolenia grona oraz implementację nowych narzędzi komunikacyjnych, które usprawniają proces likwidowania problemów.